واتساپ مارکتینگ یا بازاریابی واتساپ
واتساپ مارکتینگ؛ واتساپ whatsapp همان پیام رسان به ظاهر دوست نداشتنی است که علی رغم ایرادات زیادی که به آن وارد می شود، در حال حاضر در صدر جدول پیام رسان های مورد استفاده ایرانی هاست.
اگرچه نواقص این پیام رسان بر کسی پوشیده نیست، اما اگر به این آگاهی برسید که همین پیام رسان به ظاهر منفور می تواند چه معجزه ای را در کسب و کار شما رقم بزند، بدون شک به اپلیکیشن محبوب شما تبدیل خواهد شد. واتساپ محبوب ترین اپلیکیشن پیام رسان موبایل در جهان است.
پس برای کشف راز پولسازی واتساپ ( واتساپ مارکتینگ ) این مقاله و این وبینار را از دست ندهید!
واتساپ مارکتینگ چگونه به کسب و کار شما کمک می کند؟
زمانی که حرف از تبلیغات در فضای مجازی به میان می آید، تقریبا 90 درصد افراد فقط به یاد اینستاگرام و سایت میفتند؛ در حالی که اپلیکیشن واتساپ whatsapp دارای قدرت بی نظیری برای تبلیغ کسب و کار شماست که اغلب افراد از آن غافل هستند. این درحالی است که شما می توانید در گروه اندک افرادی قرار بگیرید که تنها اینستاگرام مارکتینگ را گزینه مناسب برای تبلیغ در فضای مجازی نمی دانند. حالا که متوجه شدید واتساپ می تواند به دیده شدن بیزنس شما کمک کند، این سوال مطرح می شود که این اتفاق چگونه رقم می خورد؟
چرا واتساپ در کسب و کار(واتساپ مارکتینگ) مهم است؟
بیشتر مردم از توییتر، یوتیوب و اینستاگرام برای برند سازی در کسب و کار استفاده میکنند. درحالی که واتساپ می تواند به همان اندازه برای برندسازی در کسب و کار مفید و تاثیرگذار باشد. اهمیت واتساپ مارکتینگ یا همان بازاریابی واتساپ زیاد است زیرا سومین شبکه اجتماعی پرکاربرد در جهان است. واتساپ تا سال 2019 بیشتر از نیم میلیارد کاربر فعال روزانه داشته است. این افزایش نسبت به 450 میلیون در پایان سال 2018 است.
بازاریابی واتس اپ یا واتساپ مارکتینگ نوعی بازاریابی پیام رسان است که به معنای تبلیغ یک برند از طریق واتس اپ می باشد. این کانال به برندها یا کسب وکارها کمک می کند تا به مخاطبان هدف زیادی دست یابند و روابط قوی با مشتریان خود ایجاد کنند در نتیجه فروش را افزایش دهند.
بازاریابی شبکه های اجتماعی برای فروش یا تبلیغ یک برند، محصول یا خدمات است.
6 دلیل برای واتساپ مارکتینگ در کسب و کار:
1- روابط عمیق با مشتریان و قابل اعتماد
2- نرخ تبدیل بالاتر
3- فروش بهتر
4- هزینه کمتر بازاریابی
5- برقراری ارتباط به تمامی مردم در سرتاسر دنیا
6- میتوانید از طریق واتساپ برای پیام های صوتی، تماس ها، تماس های ویدیویی و اشتراک گذاری عکس هاف فیلم ها، اسناد یا موقعیت جغرافیایی خود استفاده کنید.
واتساپ یک انتخاب عالی برای تبلیغات در بازار کار محسوب می شود.
مطلب پیشنهادی: سوشال مدیا مارکتینگ چیست و چگونه به ما کمک می کند؟
از آن جایی که بازاریابی مستقیم یکی از پرطرفدارترین کانال های بازاریابی است، ارسال پیام تبلیغاتی انبوه یکی از رایج ترین ابزارهایی است که در این نوع بازاریابی از آن استفاده می شود. از این رو واتساپ whatsapp یکی از اپلیکشن های پیام رسان است که می تواند آن را برای بهره مندی از بازاریابی مستقیم انتخاب کرد.
جان کلام این که ارسال پیام تبلیغاتی انبوه به جامعه هدف از طریق واتساپ، یکی از موثرترین راه های تبلیغاتی برای کسب و کارهای مختلف است که بارها مفید بودن آن به اثبات رسیده است.
نکته مهم دیگر که لازم است بدانید این است که بسیاری از افراد، ارتباط با کسب و کارها از طریق واتساپ را به ارتباط از طریق ایمیل و یا تلفن ترجیح می دهند. علاوه بر این افراد به کسب و کارهایی که بتوانند به طور مستقیم به آن ها پیام دهند، تمایل بیشتری نشان می دهند. البته فراموش نکنید که متن پیام شما باید براساس اصول مارکتینگ نوشته شده باشد تا شما را به نتیجه دلخواه برساند.
استفاده از پیام رسان ها یک فرصت طلایی برای بهبود استراتژی بازاریابی شماست. واتساپ مجموعهای قوی از فرصتهای شخصیسازی در کسبوکار است.
بطور مثال: می توانید پیام های خوش آمدگویی شخصی، پیشنهادات ویژه، تبریک تولد و غیره ارسال کنید. چنین رویکردی مشتریان را بیشتر با برن شما درگیر می کند. بیش از 70 درصد از مصرف کنندگان می گویند که فقط با پیام های بازاریابی شخصی درگیر هستند.
واتس اپ برای تشویق مشتریان احتمالی شما به سمت خرید بسیار مفید است. صاحبان کسب و کارها می گویند که مشتریان به 40 درصد از پیام های واتس اپ خود پاسخ داده اند. پیامرسانی باعث افزایش نرخ تبدیل میشود. یعنی، ارسال پیام پس از تماس اولیه با مشتری می تواند نرخ تبدیل را تا 112.6٪ افزایش دهد.
هر برنامه پیام رسان به تنهایی باعث ایجاد اعتماد در مشتریان بالقوه می شود. می توانید واتس اپ را یک کانال فروش مستقل برای کسب و کار خود در نظر بگیرید.
آن چه که باید پیش از ارسال پیام تبلیغاتی بدانید
البته ممکن است تاکنون واتساپ مارکتینگ یا ارسال پیام انبوه از طریق پیامک را امتحان کرده باشید و تجربه چندان جالبی برای شما رقم نخورده باشد و به همین دلیل تمایل شما به ارسال پیام تبلیغاتی از بین رفته باشد؛ اما لازم است بدانید که در واتساپ مارکتینگ خبری از تکرار تجربیات تلخ گذشته شما از ارسال پیام تبلیغاتی انبوه از طریق پیامک نخواهد بود!
در واتساپ مارکتینگ میلیون ها پیام در طول شبانه روز از طریق اپلیکیشن واتساپ رد و بدل می شود و این شما هستید که می توانید انتخاب کنید که پیام تبلیغاتی کسب و کارتان چه سهمی از این آمار و ارقام داشته باشد.
در پیام رسان واتساپ whatsapp بر خلاف ارسال پیام تبلیغاتی انبوه از طریق پیامک، شما انتخاب های بیشتری دارید که از چه نوع محتواهایی از جمله محتوای متنی، تصویری، صوتی و یا حتی ویدیویی استفاده کنید.
واتساپ مارکتنیگ برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟
شاید در ابتدا کمی باور این موضوع سخت باشد، اما واقعیت این است که این روش می تواند برای کسب و کارهای خانگی گرفته تا بیزنس های بزرگ تاثیر گذار باشد. بنابراین اندازه کسب و کار شما در به کارگیری واتساپ مارکتینگ بی تاثیر است. فقط کافیست هوشمندانه و به طور صحیح از این روش استفاده کنید و به خوبی بتوانید پیام خود را به دست جامعه هدفتان برسانید.
مشکلات ارسال پیام تبلیغاتی انبوه از طریق واتساپ ( واتساپ مارکتینگ )
بازاریابی واتس اپ تماماً در مورد روابط با مخاطب و ارائه ارزش است. درنتیجه در این شرایط فضای کمی برای خلاقیت وجود دارد.
واقعیت مهم دیگری که باید بدانید این است که اگرچه واتساپ مارکتینگ روشی بسیار کاربردی است اما خالی از چالش هم نیست. چالشی که در واتساپ مارکتینگ یا ارسال پیام انبوه از طریق whatsapp با آن رو به رو هستید این است که شما می توانید با استفاده از اکانت واتساپ خود اقدام به ارسال پیام تبلیغاتی کنید اما از آن جایی که خطر اسپم در کمین شماست، محدودیت جدی در ارسال تعداد زیاد پیام خواهید داشت.
زیرا در صورت ارسال تعداد بالای پیام از طریق یک اکانت به اکانت های مختلف، آژیر را به صدا در می آورید و واتساپ برای حفظ حریم شخصی کاربران خود اقدام به مسدود کردن حساب کاربری شما خواهد کرد!
البته جای نگرانی و ناامیدی وجود ندارد. ما با خدمات ارسال پیام تبلیغاتی انبوه از طریق پیام رسان واتساپ، نگرانی از اسپم را از شما دور می کنیم و بستری را فراهم کرده ایم که شما با خیالی آسوده، معجزه واتساپ مارکتینگ را در کسب و کار خود رقم بزنید و شاهد رشد چشم گیر و باور نکردنی مشتریان خود باشید.
مقاله پیشنهادی: چرا انقدر دیجیتال مارکتینگ محبوب شده است؟
استراتژی در واتساپ مارکتینگ
یک استراتژی خوب زیربنای اثربخشی هر کانال بازاریابی است. ازجمله در واتساپ مارکتینگ که شما را قادر میسازد تا گامهای خود را دقیق تر برنامهریزی کنید
- اهداف و شاخص های کلیدی عملکرد خود را مشخص کنید
- مخاطب هدف خود را مشخص کنید
- شخصیت برند خود را در واتساپ ایجاد کنید
- لیست مخاطبین بسازید
- ارتباطات خود را طراحی کنید
- ارائه خدمات عالی به مشتریان از طریق واتساپ
4 نکته بازاریابی واتس اپ
- ایجاد لیست های مخاطب برای ارسال
- از چت های گروهی استفاده کنید
- از وضعیت های WhatsApp statuses استفاده کنید
- یک کاتالوگ محصول بسازید
و در آخر
واتساپ مارکتینگ یا بازاریابی واتس اپ باعث ایجاد تبدیل بیشتر، بهبود فروش، ایجاد روابط عمیق با کیفیت با مشتریان می شود و از نظر هزینه های بازاریابی تقریباً هیچ هزینه ای ندارد.
دیدگاهتان را بنویسید