نیچ مارکتینگ چیست؟ | مزایا و معایب niche marketing
شاید برایتان پیش آمده باشد که محصولی را دیده باشید و با خود بگویید: چه کسی آن را می خرد؟
ممکن است باورتان نشود، ولی تعداد زیادی از افراد، مشتری همان محصولی هستند که به چشم شما مسخره می آید. علاوه بر این کسب و کار هایی هم وجود داند که فقط محصولات خاصی را تولید میکنند، حتی با تعداد محدود؛ اما درآمدی بالا دارند و نیازی به فروش انبوه ندارند. این نوع کسب و کارها از ترفندی به نام نیچ مارکتینگ استفاده می کنند. نیچ مارکتینگ الگویی است که نگاه آن به سمت تقاضاست و سعی دارد با توجه به نیازسنجی مشتریان، اقدام کند. در ادامه این مقاله قصد داریم شما را بیشتر با نیچ مارکتینگ ( Niche marketing ) آشنا کنیم کنیم تا بتوانید در کسب و کار خود از آن بهره مند شوید.
نیچ مارکتینگ یا بازاریابی گوشه ای چیست؟
نیچ مارکتینگ ( Niche marketing ) که نام دیگر آن بازاریابی گوشه ای است، یعنی شما روی عده ای خاص دست بگذارید و قسمت خاصی از بازار را متعلق به خود کنید. در نیچ مارکتینگ باید مشتریان خود را شناسایی و به دسته های کوچکتر و خاص تقسیم کنید. حال سوال پیش می آید که این دسته بندی ها چطور و بر چه اساسی صورت می گیرد؟ برای مثال فقط دانش آموزان، فقط دختران و …
این ترفند خیلی خوب شما را در دل مخاطبان جای می دهد؛ زیرا شما مخاطبان خاصی را در نظر گرفته اید که تمامی نیاز، علاقه، سلیقه و شخصیت آنها را به خوبی می شناسید. در نتیجه بازار رقابتی خلوت تری نسب به سایری کسب و کارها خواهید داش و برای جذب مخاطب خود، به بی راهه نخواهید رفت.
دیدگاه کلی نیچ مارکتینگ
یک نکته بسیار مهم در نیچ مارکتینگ که همیشه باید به آن توجه داشته باشید این است که در این روش اصلا قرار نیست که نظر تمام اجتماع را به خود جلب کنید و خبری از به دست آوردن زیرشاخه های بیشتر نیست.
در نتیجه اولین گام در تعیین استراتژی نیچ مارکتینگ Niche marketing این است که قشر یا گروه خاصی را مشخص کنید که قرار است مخاطب فعالیت های بازاریابی شما قرار بگیرند.
روش های تفکیک بازار در نیچ مارکتینگ
با توجه به نوع کسب و کار شما راه های مختلفی برای شناسایی مخاطبان وجود دارد. برای مثال اگر کسب و کارتان در بستر وبسایت باشد، پیشنهاد ما به شما استفاده از گوگل آنالیتیکس است و اگر در فضای مجازی مانند: پیج های اینستاگرامی فعالیت دارید، بهتر است اینسایت پیج خود را تحلیل کنید.
-
دموگرافی
Niche marketing بر اساس جمعیت شناسی یا دموگرافی یعنی تقسیم بندی مخاطبان هدف براساس سن، جنسیت، تحصیلات، شغل و درآمد آنها. در واقع در این روش محصول خاصی را فقط برای قشر خاصی در نظر خواهید گرفت.
برای مثال: فرض کنید قرار است محصولاتی که فقط دخترهای جوان می پسندند را به فروش برسانیم. در این مثال، جنسیت و سن را مشخص کردیم تا مخاطبان هدف را شناسایی کنیم.
برای بهتر جا افتادن مطلب بیاییم دانشجویانی که مشکلات مالی دارند را در نظر بگیریم، شغل و درآمد را مشخض کردیم تا مخاطبان هدف را بیابیم. حال ما می توانیم پیشنهاد (وام دانشجویی) را مطرح کنیم.
-
سایکوگرافی
روانشناسی یا همان سایکوگرافی یعنی، تقسیم بندی بر اساس ویژگی های شخصیتی، عادت ها، سرگرمی ها، گرایش ها، سلیقه و روتین افراد. بررسی این خصوصیات باعث ایجاد نزدیکی بین ما و مخاطبان می شود و در نتیجه آن ها حس درک شدن از طرف شما را خواهند داشت و به محصولات و خدمات شما علاقه مند خواهند شد. برای مثال: افرادی که سلیقه موزیک خاصی دارند.
-
محلی
در این تقسیم بندی، برای مخاطبان ساکن محل خاصی، محصول یا خدمت خود را در نظر می گیریم. برای مثال: فست فودهای خوب مشهد، بهترین فروشگاه پوشاک شرق تهران و… در این نوع تقسیم بندی، افرادی که می دانند چه می خواهند ما را یافت خواهند کرد؛ در نتیجه، مشتریان با کیفیتی جذب خواهیم کرد.
-
بر اساس محصول
در آخرین نوع تقسیم بندی، دست میگذاریم روی محصولی خاص و دقیق. این بار شما نیاز به مقایسه و بررسی محصول دارید تا مخاطبان خاص آن محصول را شناسایی کنید. در این روش می توانید محصولاتی کمیاب را در نظر بگیرید که مشتریان خاص خود را دارد. برای مثال: فروش گل های زینتی خاص و کمیاب.
دلایل استفاده از واتس اپ مارکتینگ در کسب و کار
۵ گام مهم برای رسیدن به موفقیت در نیچ مارکتینگ
- نیاز به تحقیق و بررسی طولانی مدت دارید
- مباحث داغ و ترند نیچ مارکتینگ خود را دنبال کنید
- با مخاطبان ویژه خود وارد تعامل شوید
- تبلیغات را آغاز کنید
- آمار نیچ مارکتینگ خود را مدام زیر نظر بگیرید
مزایای نیچ مارکتینگ
از آن جایی که معمولا قسمت هایی از بازار به دلایل مختلفی به تصرف کسب و کارهای بزرگ در نیامده است، شما می توانید این قسمت ها را که اصطلاحا به آن ها گوشه بازار می گویند شناسایی کرده و نیاز مشتریان آن بخش را برطرف کنید. با این عمل در واقع شما می توانید بخش هایی از بازار را که رقبا نتواسته به آن ها نفوذ کنند را تصاحب کنید. علاوه بر این در نیچ مارکتینگ به خوبی از نیاز مشتریان مطلع خواهید شد و هزینه های بازاریابی به طور چشمگیری کاهش می یابند. نکته مهم دیگر در بازاریابی گوشه ای این است که با استفاده از این الگو سرعت برند شدن کسب و کار شما چند برابر خواهد شد.
از بازاریابی چریکی چه میدانید؟
روشهای شناسایی مخاطبان در نیچ مارکتینگ
- تحقیق بازار: برای شناسایی نیچ مورد نظر، نیاز است تا بازار را دقیقاً بررسی کنید. مطالعه رقبا، تحلیل تقاضا و عرضه، مشاهده رفتار مشتریان و استفاده از روشهای تحقیقاتی مانند نظرسنجیها و مصاحبهها میتواند به شناسایی مخاطبان موردنظر کمک کند.
- تعریف شبکه هدف: با استفاده از اطلاعات به دست آمده از تحقیقات بازار، شما میتوانید یک تصویر دقیق از مخاطبان هدف خود در نظر بگیرید. این شامل ویژگیهای مانند سن، جنسیت، محل زندگی، علایق، نیازها و رفتارهای آنها است.
- تحلیل رفتار مشتری: بررسی رفتارهای مشتریان قبلی و حال حاضر میتواند راهنمای خوبی برای شناسایی مخاطبان نیچ شما باشد. این شامل رفتار خرید، الگوهای مصرف، ترجیحات و بازخورد مشتریان است.
- تفکیک کردن بازار: در نیچ مارکتینگ، میتوانید بازار را به بخشهای کوچکتر تقسیم کنید و به هر بخش به صورت جداگانه متمرکز شوید. این تقسیم بندی میتواند بر اساس عوامل مختلفی مانند سن، مکان جغرافیایی، علایق و نیازهای خاص باشد.
- آزمایش و تجزیه و تحلیل: برای شناسایی مخاطبان در نیچ مارکتینگ، ممکن است نیاز باشد روشها و استراتژیهای مختلف را آزمایش کنید و سپس با تجزیه و تحلیل نتایج، مشتریان موردنظر را تعیین کنید.
با استفاده از این روشها، شما میتوانید مخاطبان هدف خود را در نیچ مارکتینگ شناسایی کرده و استراتژیهای بازاریابی خاصی را برای آنها طراحی کنید. این به شما امکان میدهد تا بر روی نیازها و تمایلات خاص مخاطبانتان تمرکز کنید و روابط قویتری با آنها برقرار کنید.
مزایا و معایب نیچ مارکتینگ
مزایا:
برخی از مزایای نیچ مارکتینگ عبارتند از:
- کاهش رقابت: با تمرکز بر روی یک نیچ خاص، شما رقابت را با سایر شرکتها کاهش میدهید. به جای رقابت با شرکتهای بزرگ و معروف در بازار کلی، شما میتوانید در یک نیچ کوچکتر و کمتر پررونق به عنوان یک رهبر ارائه خدمات یا محصولات خاص به مشتریان خود عمل کنید.
- ارتباط نزدیک با مشتریان: با تمرکز بر روی یک نیچ، شما میتوانید ارتباط نزدیکتری با مشتریان خود برقرار کنید. از طریق تحقیقات و شناخت دقیق نیازها، ترجیحات و مسائل مشتریان، شما میتوانید محصولات یا خدماتی را ارائه دهید که به طور دقیق با نیازهای آنها هماهنگ شده است. این ارتباط نزدیک به شما امکان میدهد تا رضایت مشتریان را افزایش داده و روابط طولانی مدت با آنها را ایجاد کنید.
- دسترسی به بازار هدف: با تعریف و شناسایی نیچ خاص، شما به طور مستقیم و هدفمندانه به بازار هدف خود دسترسی خواهید داشت. با تمرکز بر روی نیچ، شما قادر خواهید بود به صورت موثرتری با مخاطبان هدف خود در ارتباط باشید و استراتژیهای بازاریابی خاص و اختصاصی را برای آنها اجرا کنید.
- تمایز و قدرت رقابتی: با تمرکز بر روی یک نیچ خاص، شما میتوانید یک تمایز رقابتی ایجاد کنید. با ارائه محصولات یا خدماتی که با نیازها و مشکلات خاص مخاطبان هدف هماهنگ شده است، شما میتوانید به عنوان یک کسب و کار منحصر به فرد در نیچ خود شناخته شوید. این تمایز به شما قدرت رقابتی بیشتری در بازار میدهد و به شما امکان میدهد در مقابل رقبا برتری کسب کنید.
- تعیین هدف بازاریابی موثرتر: با تمرکز بر روی یک نیچ، شما میتوانید استراتژی بازاریابی خود را به طور دقیقتر و موثرتر تعیین کنید. با داشتن شناخت دقیق از مخاطبان هدف، میتوانید روشهای بازاریابی موثرتری را انتخاب کنید و منابع خود را به صورت هدفمندتر استفاده کنید.
با در نظر گرفتن این مزایا، نیچ مارکتینگ میتواند به کسب و کار شما کمک کند تا استراتژی بازاریابی خود را بهبود ببخشید و روند رشد و موفقیت را طودتر طی کنید.
معایب:
هرچند که نیچ مارکتینگ میتواند برای بسیاری از کسب و کارها موفق باشد، اما همچنین دارای برخی معایب است. برخی از معایب نیچ مارکتینگ عبارتند از:
- محدودیت در اندازه بازار: با تمرکز بر روی یک نیچ خاص، شما بازار بزرگتری را از دست میدهید. این به معنای این است که دامنه عملکرد و درآمد شما ممکن است محدود شود و قابلیت رشد و گسترش شما ممکن است کاهش یابد.
- افزایش ریسک: با تمرکز تنها بر روی یک نیچ، شما در معرض خطر قرار میگیرید که اگر بازار یا نیازهای آن تغییر کند، تأثیر بزرگی بر روی کسب و کار شما خواهد داشت. این ریسک به عنوان یک معایب در مقابل رقبا و تغییرات در صنعت وجود دارد.
- افزایش رقابت: در حالی که تمرکز بر روی یک نیچ میتواند به شما کمک کند تا ارتباط نزدیکتری با مشتریانتان برقرار کنید، اما این همچنین ممکن است رقابت را افزایش دهد. زمانی که یک نیچ جذاب و پرسود شناسایی شود، رقبای دیگر همچنین به طرز قابل توجهی به این نیچ علاقه مند خواهند بود و رقابت برای جلب مشتریان ممکن است شدیدتر شود.
- پیچیدگی در بازاریابی: با تمرکز بر روی یک نیچ، نیاز است تا استراتژی بازاریابی خاصی برای این نیچ ایجاد شود. این ممکن است نیاز به تحقیقات دقیق، تولید محتوا و تبلیغات مخصوص داشته باشد. این ممکن است زمان بر و پیچیده باشد و نیاز به تخصص و منابع مالی و انسانی مناسب را داشته باشد.
در هر صورت، معایب نیچ مارکتینگ ممکن است در صورت مدیریت صحیح و اجرای استراتژیهای مناسب کاهش یابند. برنامهریزی دقیق و تحقیقات بازار به شما کمک خواهد کرد تا از مزایای نیچ مارکتینگ بهرهبرداری کنید و در عین حال معایب آن را کاهش دهید.
کلام آخر
در این مقاله آموختید که چگونه مخاطب خود را در نیچ مارکتینگ ( Niche marketing ) یا بازاریابی گوشه ای پیدا کنید و با انواع تقسیم بندی های بازاریابی گوشه ای آشنا شدید. همچنین در عمق محتوا به مزایای نیچ مارکتینگ ( Niche marketing ) اشاره شد و تجربه ی عملی را به صورت تئوری در این مقاله مطالعه کردید. در این نوع کسب و کار برای راضی نگه داشتن مخاطبان خود نیاز دارید تا همیشه به روز باشید و از مباحث داغ بین مخاطبان خود مطلع باشید تا بتوانید نیاز آنها را شناسایی کنید و خدمات خود را در قالب رفع نیاز افراد ارائه دهید.
دیدگاهتان را بنویسید